Pertanyaan yang sering kami dengar.
Umum
Apa itu Cazh?+
Cazh adalah infrastruktur fintech untuk sekolah dan UMKM Indonesia. Tiga produk dalam satu misi: Cazh POS, CARDS, dan Digital Card API.
Apa bedanya Cazh POS, CARDS, dan Digital Card API?+
Cazh POS adalah aplikasi kasir untuk merchant. CARDS adalah sistem manajemen sekolah berbasis kartu digital. Digital Card API adalah infrastruktur white-label kartu digital untuk developer & brand.
Di mana saja Cazh tersedia?+
Di seluruh Indonesia, 500+ kota. Kantor utama kami di Purwokerto, Jawa Tengah.
Cazh POS
Apakah ada biaya bulanan?+
Harga dihitung dari jumlah outlet, karyawan, dan produk Anda, mulai Rp 79rb/bulan. Langganan 6 bulan hemat 10%, 12 bulan hemat 20%. Paket Enterprise harga custom.
Apa yang terjadi jika paket habis?+
Kelola produk, toko, karyawan, pelanggan, riwayat transaksi, dan laporan terkunci sampai paket diperpanjang dari Dashboard.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?+
Di kasir: tunai, QRIS (semua e-wallet dan m-banking), kartu debit/kredit, transfer bank, kartu CARDS, hutang, dan pre-order. Pesanan GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood juga bisa dicatat.
Berapa outlet maksimal?+
Hingga 1.000 outlet per paket, dengan laporan gabungan. Butuh lebih, hubungi sales untuk Enterprise.
CARDS
Apa itu CARDS?+
CARDS adalah sistem manajemen sekolah berbasis kartu digital. Dipakai 700+ institusi untuk pembayaran SPP, kantin cashless, dan pelacakan transaksi santri.
Apakah butuh hardware khusus?+
Kartu RFID/QR untuk santri, scanner di kasir kantin. Kami sediakan paket hardware yang bisa dipesan bersama akun CARDS.
Orang tua bisa akses dari mana?+
App CARDS tersedia di iOS dan Android. Orang tua bisa top-up, set limit harian, dan monitor transaksi real-time.
Digital Card API
Apakah ada sandbox?+
Ya. Sandbox gratis dan langsung tersedia setelah request akses.
Dokumentasi API ada di mana?+
Semua endpoint, webhook, dan SDK terdokumentasi di halaman Digital Card. Hubungi kami untuk akses teknis.
Bagaimana model pricing-nya?+
Custom per use case dan volume. Hubungi tim enterprise untuk penawaran.
Harga
Ada biaya setup?+
Tidak ada. Daftar dan langsung jalan.
Bisa upgrade/downgrade kapan saja?+
Bisa. Buka Dashboard → Ubah Paket, lalu atur kebutuhan outlet dan lama berlangganan.
Apakah ada diskon untuk langganan panjang?+
Ada. Langganan 6 bulan hemat 10%, 12 bulan hemat 20% dibanding bulanan.
Ada diskon untuk koperasi atau UMKM desa?+
Ya. Hubungi sales untuk paket khusus.
Integrasi
Bisa ekspor laporan?+
Belum. Laporan tersedia langsung di aplikasi dengan filter hingga 31 hari per pencarian.
Ada API untuk integrasi custom?+
Ya, tersedia di paket Enterprise. REST API + webhook.
Apakah mendukung PSE Kominfo?+
Kami terdaftar sebagai PSE dan mematuhi regulasi pembayaran OJK dan BI.